営業

現場とお客様の間で、
「東和の品質」を支える。

営業Y.K.

2023年入社

所属：営業部

Interview 01

入社動機　大学での学びは異分野だったが、
「盛り上がる製造業」に飛び込んだ。

私は浜松という製造業が盛んな地域で育ちましたが、実は入社前は製造業について詳しい知識があったわけではありません。大学時代は教育学部で学んでおり、製造業の知識は全くのゼロでした。しかし、東和が手掛けるマウンター（基板実装機）関係の仕事量や取引先のシェアが拡大しているなど、業界が大きく盛り上がっているということを知って「この熱気ある業界に携わり、自分を成長させたい」と勇気を持って飛び込みました。現在は営業部で、主にお客様と当社の製造現場をつなぐ橋渡し（営業事務や仕事量の調整）を担当しています。専門知識がなくても、日々の業務を通じて一歩ずつ経験を積める環境が整っているため、不安はすぐに安心へと変わりました。

現在取り組んでいる仕事　取引先と製造現場を
信頼でつなぐ「橋渡し役」。

営業というと「モノを売る仕事」というイメージがあるかもしれません。もちろんお客様との商談や見積対応も重要な仕事ですが、同じくらい大切なことがあります。それは、お客様と当社の間に立って「信頼をつなぐ」ことです。例えば、お客様から品質に関するご要望をいただいた際には、現場と連携しながら原因を分析し、再発防止策を検討します。また、不良が発生する前に改善提案を行うなど、予防的な活動も重要な仕事です。
私が大切にしているのは、どんな時も誠実であること。見積もり一つとっても、根拠を曖昧にせず、しっかりと原価や条件を確認する。不具合が発生した時も、ごまかさずに事実と向き合う。営業は会社の顔だからこそ、お客様との信頼関係を何より大切にしています。

東和の魅力　社員の声が経営に届く。
それが会社を強くする。

品質委員会の活動を通じて、大きなやりがいを感じた瞬間がありました。それは、不良件数が目に見えて減り、改善の成果が実感できた時です。お客様との定例会議や社内での情報共有を積み重ねた結果が数字として表れると、「みんなで取り組んできて良かった」と実感できます。
また、東和の魅力は、社員の声が会社に届きやすいことです。安全委員会や品質委員会では、年齢や役職に関係なく意見を出し合うことができますし、今後は若手社員を中心とした新たな委員会の立ち上げも検討されています。
「こうした方がもっと良くなる」
そんな声を会社が真剣に受け止めてくれる環境があるからこそ、社員一人一人が主体的に会社づくりに関われるのだと思います。

メッセージ　「モノづくり」や製造業に興味のある方へ。
知らない世界へ飛び込む価値が、ここにはあります。

製造業というと職人気質で厳しいイメージを持つ方もいるかもしれません。しかし東和は、各自が仕事に真剣に向き合いながらも、自由な雰囲気があり、一人一人を信頼して任せてくれる職場です。私自身、入社前は製造業の知識がほとんどありませんでしたが、先輩方に教えていただきながら経験を積み、少しずつ仕事の幅を広げることができています。ものづくりに興味がある方、地域の産業を支える仕事に挑戦したい方は、ぜひ一度会社見学に来てみてください。東和の空気を、きっと感じていただけると思います。